Asiakaspalvelu
Ota yhteys isännöintitoimiston asiakaspalveluun.
- yhteystietosi muuttuessa
- vastikeasioiden selvityksissä
- avaintilauksissa
- autopaikkavarauksissa
- remontti on tulossa ja tarvitset apua muutostyöilmoituksen tekemisessä
- vesitasauslaskutilauksissa vuokralaisen vaihtuessa
- tarvitset apua isännöitsijätodistuksen tilaamisessa
Lähetä palvelupyyntö osoitteessa fluxio.fi/apua
Puhelinpalvelu arkisin klo 11-14 numerossa 010 339 0533 (mpm/pvm)
Puhelut nauhoitetaan palvelun kehittämistä varten.
Asiakirjatilaus sähköisesti
Tilaa asiakirjat sähköisesti kun tarvitset
- Isännöitsijäntodistuksen
- Lainaosuuslaskelman
- Maksun hoidat kätevästi tilauksen yhteydessä
Siirry tilaamaan asiakirja täältä
Fluxion toimipisteiden osoitteet
Fluxio Helsinki: Haapaniemenkatu 9, 00530 Helsinki (17 krs.)
Fluxio Espoo: Tekniikantie 2, 02150 Espoo (C2 krs.)
Fluxion ja taloyhtiöiden postit osoitteeseen Tekniikantie 2, 02150 Espoo.
Toivomme yhteydenotot sähköisesti ja puhelimitse. Käynti toimipisteellä vaatii ajanvarauksen.
Huolto
Ota yhteys taloyhtiösi huoltoon/talonmieheen, kun:
- Patteri ei toimi
- WC-pönttö vuotaa
- Lamppu on palanut rapussa
- Tai muissa vastaavissa korjausta vaativissa asioissa
Huoltoyhtiö/talonmies auttaa korjausasioissa ja hoitaa asian tarvittaessa eteenpäin. Yhteystiedot löytyvät taloyhtiösi rappukäytävästä tai ilmoitustaululta.
Taloyhtiöiden laskutustiedot
Taloyhtiöt ottavat ensisijaisesti vastaan verkkolaskuja.
Verkkolaskut: Hae osoitteesta verkkolaskuosoite.fi
Verkkolaskuosoite.fi:ssä on keskitetysti yritysten verkkolaskuosoitteet, jotka on toimitettu sinne automaattisesti suoraan verkkolaskun palveluntarjoajien (verkkolaskun välittäjien) järjestelmistä. Tiedot perustuvat palveluntarjoajien ja yritysten välisiin verkkolaskujen lähetys- ja vastaanottopalveluita koskeviin asiakassuhteisiin. Lue lisää .
Mikäli et pysty toimittamaan laskua verkkolaskuna, laskun voi lähettää sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@fluxio.fi.
Myynti
Anna Koskenkorva, Kasvujohtaja / Uudet asiakkuudet ja markkinointi
P. 044-7965824
anna.koskenkorva@fluxio.fi
Taloyhtiösi asioissa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 010 339 0533 tai fluxio.fi/apua.
Kilpailutatko yhtiösi isännöintipalveluja? Täytä Tarjouspyyntölomake.
Henkilöstöasiat
Marja Tikkanen, Henkilöstöjohtaja
marja.tikkanen@fluxio.fi